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    新派銳評丨銀發消費不該有“年齡門檻”
    2025-06-06 10:36:55 編輯:馮淑杰

    銀發消費不該有“年齡門檻”

    □新派融媒體評論員 孫瑞榮


      69歲的退休運動員想辦卡,被健身房拒絕;為65歲母親和年邁外婆租房,3天被拒20次;70歲以上老人報旅行團,旅行社稱無法接待或者要簽署“生死狀”……據央視網微信公眾號報道,老年人因年齡門檻這一“隱形高墻”屢屢被勸退的現象,近年來引發關注。這些刺眼的“年齡門檻”背后,折射出怎樣的社會困境?

      數據顯示,截至2024年底,我國60歲及以上人口達3.1億人,65歲及以上人口達2.2億人,占比分別為22%、15.6%。《銀發經濟藍皮書:中國銀發經濟發展報告(2024)》顯示,我國銀發經濟規模約7萬億元,到2035年有望達到30萬億元。如何為龐大的老年人群體做好服務,讓老年人老有所養、安享晚年,越來越受到社會關注。“60歲以上”,不再是傳統觀念中垂垂老矣的暮年,相反,他們中很大一部分人身體健康、活力滿滿,有意愿也有能力消費。

      銀發消費之所以會出現“年齡門檻”,根本原因是一些人對老年人有偏見,甚至是成見,部分商家認為老年人比其他年齡群體更容易發生意外,且抵抗風險能力相對較弱,以“安全”為由一刀切拒客。有商家坦言:老年人維權意識過強,甚至有人專門“碰瓷”,“多一事不如少一事”成為一些行業的潛規則。

      不是商家不想做老年人的生意,歸根結底還是因為“怕麻煩”。這種卡年齡的做法,弊端是多方面的,不僅忽視了老年人的精神文化需求以及參與社會生活、公共事務的渴望,也不利于發展銀發經濟、激發消費市場活力。事實上,如今部分老年人群體的經濟狀況相對較好,既有消費能力也有消費意愿,在符合規定的同時傳遞溫情,才能持續增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

      破除“年齡門檻”,需要從多方面入手。首先,對于商家來說,要認清銀發市場的巨大潛力,及時捕捉銀發族的真實需求,積極拓寬消費場景和渠道。其次,要健全保護老年人合法權益的實施細則,明確責任邊界,消除商家服務銀發群體的后顧之憂。最后,要加大政策支持力度,提高全社會為老服務積極性。當然,老年人是自己健康的第一責任人,在消費時要量力而行,充分評估自己的身體狀況,在盡量保證安全的前提下享受服務。

      老齡化是社會發展到一定階段后的必然結果,老去是我們每一個人必會抵達的人生階段,理應消除年齡偏見,創造條件讓老年人更好融入社會,積極推動構建老年友好型社會。


    編輯:馮淑杰 王潔鈺 李麗雪

    一審:姜健 李敬友

    二審:孫瑞永

    三審:管延會


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