新派訊 6月26日,記者從濰坊市民政局獲悉,為貫徹落實“高效辦成一件事”“重點民生實事”工作部署要求,解決群眾身后事辦理手續多、材料多、多處跑、跑多次等“堵點”問題,目前,由省民政廳統一建設的“居民身后一件事”集成辦平臺在濰坊上線運行。該平臺通過“一表申請、一套材料、一組流程”的服務模式,讓群眾只需一部手機或一臺電腦,即可完成37項身后事項的辦理,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。
據了解,“居民身后一件事”集成辦平臺整合了37項服務事項,分為“免申即辦”和“需個人申請”兩類事項。其中,“免申即辦”事項共11項,包括停發高齡津貼、經濟困難老年人補貼、最低生活保障金,以及終止特困人員救助供養、停發各類殘疾人補貼、優撫對象待遇停發、部分喪葬補助費發放和殘疾人證注銷等。這些事項無需家屬主動申請,系統會自動核查逝者信息并辦理,辦理進度和結果可在線查詢。
需個人申請的事項有26項,涵蓋出具死亡證明、火化證明、社會保險參保登記減員、各類養老保險待遇暫停撥付、喪葬補助金申領、住房公積金提取、基本醫療保險個人賬戶支取、戶口注銷、駕駛證注銷等。家屬可根據實際需求在線申請辦理。
該平臺的服務對象為逝者親屬(經辦人),如符合辦理條件,提供電子證照或實物或電子圖片、電子文檔等相關材料后,辦理時限一般不超過7個工作日。具體以單事項辦理時限為準。
群眾可通過線上線下兩種渠道辦理。線上辦理時,可登錄“愛山東”APP或登錄山東政務服務網,進入“高效辦成一件事”專區,按照指引完成辦理。申報成功后,可查詢辦理進度和結果。線下辦理則可通過殯儀館、社區、村(居)委會、紅白理事會等場所尋求幫辦服務,工作人員將協助家屬完成相關手續的辦理。此外,如有疑問,還可撥打12345服務熱線進行咨詢。
濰坊市“居民身后一件事”集成辦平臺的上線,極大地簡化了身后事的辦理流程,提升了政務服務的便捷性和高效性,切實為群眾解決了身后事辦理的難題,讓“身后事,暖心辦”。
附:濰坊市“居民身后一件事”網上申報操作指南
新派融媒體記者:姜海濤/文圖
編輯:邢敏 祝超 李愛花
一審:慈兆慶 二審:劉鵬 三審:王志剛