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    溫情守護 濰坊農商銀行幫助迷路老人歸家
    2025-06-27 18:03:15 編輯:邢敏

      新派訊 近日,在濰坊市坊子區黃旗堡街道濰坊農商銀行的營業網點,銀行工作人員成功幫助一位迷路老人找到家人,用實際行動詮釋金融服務的溫度與擔當。

      當天,網點工作人員像往常一樣正在網點內忙碌著,一位神色迷茫、行動緩慢的老人慢慢走進大廳,工作人員主動上前詢問,但老人既說不清要辦理什么業務,也記不起家住哪里,嘴里只是反復念叨“家在哪”。

      察覺到老人狀態異常,工作人員將其攙扶至愛心專座,一邊安撫老人情緒,一邊詢問老人帶著的隨身物品中有沒有家里人的聯系方式,最終在老人的背包里發現了寫有家屬聯系方式的紙條,

      隨后,工作人員撥通了紙條上的電話,簡單說明情況后,老人的老伴劉女士非常激動:“老頭子前些日子剛走丟過一次,在離家200多公里的地方才找回來,今天一轉眼沒顧上,人又不見了,可把我急壞了,真沒想到在你們銀行,太感謝了。”隨后,劉女士和工作人員約定了接回老人的時間。

      在等待的間隙,工作人員一直陪同著老人,讓老人不要著急。沒過多久,劉女士趕到網點,看到自己的老伴被妥善照顧,她激動得眼眶泛紅,緊緊握住工作人員的手連聲道謝:“多虧了你們,不然我真不知道該咋辦。”得知老人離家較遠后,銀行工作人員跟隨著兩位老人,將他們安全護送回了家。

      近年來,濰坊農商銀行在做好金融服務的同時,不斷延伸服務觸角,在助民為民辦實事上下功夫,用金融溫度守護民生溫度,做群眾身邊的貼心人。

      新派融媒體記者:竇圓娜/文圖

    通訊員:王飛

    編輯:邢敏 祝超 李愛花

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