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    高頻事項(xiàng)就近辦 利企便民優(yōu)服務(wù)——濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新舉措增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)實(shí)效
    2024-04-09 09:43:15 編輯:張萌

    民有所需,政有所為。為在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”,今年以來,經(jīng)濟(jì)區(qū)全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神,堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,突出企業(yè)和群眾主體,加強(qiáng)整體設(shè)計(jì),推動(dòng)模式創(chuàng)新,增強(qiáng)利企便民政務(wù)服務(wù)實(shí)效,讓社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域的高頻審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“就近可辦”。

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    “以前審批事項(xiàng)需要寒亭區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)之間來回跑,耗時(shí)費(fèi)力,現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了就近辦理,還好辦易辦,真是方便多了。”濰坊圣昌建設(shè)有限公司法定代表人徐經(jīng)理說,因?yàn)楣驹诤^(qū)注冊(cè),但其常居經(jīng)濟(jì)區(qū)前闕莊村。由于要為公司員工辦理工傷康復(fù)手續(xù),便到經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)中心社保窗口進(jìn)行咨詢。工作人員了解情況后,為其提供申請(qǐng)表,熱心答復(fù)相關(guān)問題,并詳細(xì)告知工傷康復(fù)鑒定手續(xù)辦理流程。目前,該公司員工已順利在濰坊市中醫(yī)院接受康復(fù)治療。

    醫(yī)保社保業(yè)務(wù)在經(jīng)濟(jì)區(qū)可辦理后,企業(yè)和群眾無需跑寒亭即可享受到相應(yīng)服務(wù),切切實(shí)實(shí)方便了在經(jīng)濟(jì)區(qū)的企業(yè)和在經(jīng)濟(jì)區(qū)居住的群眾,為"跨域辦”模式寫下生動(dòng)注腳。

    據(jù)了解,經(jīng)濟(jì)區(qū)體制機(jī)制改革后,社會(huì)事務(wù)職能整體劃轉(zhuǎn)至寒亭區(qū)實(shí)施。針對(duì)經(jīng)濟(jì)區(qū)各項(xiàng)高頻事項(xiàng)審批缺失現(xiàn)狀,兩區(qū)審批部門及相關(guān)單位理順經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦理方式,探索一窗多辦、授權(quán)辦理、集中代辦等多種可行方式,補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)區(qū)審批職能,以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),確保經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)和群眾可就近辦理社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域的高頻審批事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“民有所呼,我有所應(yīng)"。

    當(dāng)前,在經(jīng)濟(jì)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓,寒亭區(qū)已進(jìn)駐3個(gè)部門、8個(gè)窗口、9名工作人員,170項(xiàng)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)、群眾可在窗口提交相關(guān)材料,窗口人員收取材料后,通過“寒亭經(jīng)濟(jì)云上大廳”平臺(tái)系統(tǒng)與后臺(tái)審批人員對(duì)材料進(jìn)行初審、會(huì)商、指導(dǎo)、補(bǔ)齊補(bǔ)正,相關(guān)職能部門出證后,由經(jīng)濟(jì)區(qū)窗口發(fā)證,企業(yè)群眾無需跑腿便可拿到寒亭區(qū)部門辦理的相關(guān)證照,實(shí)現(xiàn)一站辦理、一站出證,解決了經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)群眾的急難愁盼問題,順應(yīng)了群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)不斷升級(jí)的需求。

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    行政效能的有效提升,得益于經(jīng)濟(jì)區(qū)對(duì)深度挖掘一件事和跨域辦的探索嘗試。今年以來,區(qū)行政審批服務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員組建調(diào)研組,全面走訪寒亭區(qū)行政審批服務(wù)局、人社局、醫(yī)保局等7個(gè)涉企高頻事項(xiàng)部門,加強(qiáng)橫向溝通協(xié)調(diào)、激發(fā)部門協(xié)同活力,協(xié)調(diào)、對(duì)接各部門有關(guān)經(jīng)濟(jì)區(qū)缺失的各類高頻事項(xiàng),整合形成170項(xiàng)經(jīng)濟(jì)區(qū)缺失高頻事項(xiàng)清單,并逐事項(xiàng)厘清辦理頻次、辦理方式、辦件需求及人員要求,為各類事項(xiàng)入駐經(jīng)濟(jì)區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),敢于破題,創(chuàng)新模式,開發(fā)建設(shè)濰坊首個(gè)橫跨兩區(qū)政務(wù)中心的“寒亭經(jīng)濟(jì)云上大廳”,并將其運(yùn)用于兩區(qū)跨域指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)辦、視頻會(huì)商,切實(shí)提高協(xié)同辦理效率,成功打通了跨廳辦好的高速通道。

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